Información legal

Aviso legal

Lucerna Soluciónes Tecnológicas S.L., responsable do sitio web, en diante RESPONSABLE, pon á disposición das persoas usuarias o presente documento, co que pretende dar cumprimento ás obrigas establecidas na Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e do Comercio Electrónico (LSSICE), así como informar a todas as persoas usuarias do sitio web sobre as condicións de uso.

Toda persoa que acceda a este sitio web asume a condición de usuaria e comprométese á observancia e cumprimento rigoroso das disposicións aquí establecidas, así como de calquera outra disposición legal aplicable.

Lucerna Soluciónes Tecnológicas S.L. resérvase o dereito de modificar calquera tipo de información que poida aparecer no sitio web, sen obriga de aviso previo ou comunicación individual ás persoas usuarias, considerándose suficiente a súa publicación no sitio web de Lucerna Soluciónes Tecnológicas S.L.

Datos identificativos

Denominación social: Lucerna Soluciónes Tecnológicas S.L.

NIF/CIF: B75438127

Domicilio: Pontevedra, España

E-mail: contacto@lucernasoftware.com

Obxecto

A través do Sitio Web ofrecemos ás persoas usuarias a posibilidade de acceder á información sobre os nosos servizos.

Privacidade e tratamento de datos

Cando para acceder a determinados contidos ou servizos sexa necesario facilitar datos de carácter persoal, as persoas usuarias garantirán a súa veracidade, exactitude, autenticidade e vixencia. A empresa dará a estes datos o tratamento automatizado que corresponda segundo a súa natureza ou finalidade, nos termos indicados na sección de Política de Privacidade.

Propiedade industrial e intelectual

A persoa usuaria recoñece e acepta que todos os contidos mostrados no Espazo Web e, en particular, deseños, textos, imaxes, logotipos, iconas, botóns, software, nomes comerciais, marcas ou calquera outro signo susceptible de utilización industrial ou comercial están suxeitos a dereitos de propiedade intelectual e industrial. As marcas, nomes comerciais, signos distintivos e os dereitos sobre os contidos ou demais elementos incorporados á páxina son propiedade exclusiva da empresa ou de terceiros, que ostentan o dereito exclusivo de utilizalos no tráfico económico. A persoa usuaria comprométese a non reproducir, copiar, distribuír, poñer á disposición, comunicar publicamente, transformar ou modificar estes contidos sen autorización, mantendo indemne á empresa fronte a reclamacións derivadas do incumprimento destas obrigas. O acceso ao Espazo Web non implica renuncia, transmisión, licenza ou cesión total ou parcial destes dereitos, salvo indicación expresa en contrario. Estas Condicións Xerais de Uso non outorgan dereitos distintos dos expresamente previstos. Calquera outro uso ou explotación estará suxeito á autorización previa e expresa da empresa ou do terceiro titular dos dereitos afectados.

Os contidos, textos, fotografías, deseños, logotipos, imaxes, programas informáticos, códigos fonte e, en xeral, calquera creación intelectual existente neste Espazo, así como o propio Espazo no seu conxunto como obra multimedia, están protexidos pola normativa de propiedade intelectual. A empresa é titular dos elementos que integran o deseño gráfico do Espazo Web, menús, botóns de navegación, código HTML, textos, imaxes, texturas, gráficos e demais contidos, ou dispón da correspondente autorización para o seu uso. O contido do Espazo Web non poderá reproducirse total ou parcialmente, transmitirse nin rexistrarse por ningún sistema de recuperación de información, por ningún medio, sen autorización previa e escrita da entidade.

Así mesmo, queda prohibido suprimir, eludir ou manipular o «copyright», os dispositivos técnicos de protección ou calquera mecanismo de información que poidan conter os contidos. A persoa usuaria comprométese a respectar os dereitos indicados e a evitar calquera actuación que poida prexudicalos, reservándose a empresa o exercicio dos medios e accións legais que lle correspondan en defensa dos seus dereitos lexítimos de propiedade intelectual e industrial.

Obrigas e responsabilidades da persoa usuaria do espazo web

A persoa usuaria comprométese a:

Facer un uso axeitado e lícito do Espazo Web e dos seus contidos e servizos, de conformidade con: (i) a lexislación aplicable en cada momento; (ii) as Condicións Xerais de Uso do Espazo Web; (iii) a moral e os bos costumes xeralmente aceptados; e (iv) a orde pública.
Dispoñer de todos os medios e requisitos técnicos necesarios para acceder ao Espazo Web.
Facilitar información veraz ao cubrir cos seus datos persoais os formularios do Espazo Web e mantelos actualizados para que respondan á súa situación real. A persoa usuaria será a única responsable das manifestacións falsas ou inexactas que realice e dos prexuízos que cause á empresa ou a terceiros pola información facilitada.

Sen prexuízo do anterior, a persoa usuaria deberá tamén absterse de:

Facer un uso non autorizado ou fraudulento do Espazo Web ou dos contidos con fins ilícitos, prohibidos nestas Condicións Xerais de Uso, lesivos dos dereitos e intereses de terceiros ou que poidan danar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar ou impedir a utilización normal dos servizos, documentos, arquivos ou contidos almacenados en equipos informáticos.
Acceder ou intentar acceder a recursos ou áreas restrinxidas do Espazo Web sen cumprir as condicións esixidas para ese acceso.
Provocar danos nos sistemas físicos ou lóxicos do Espazo Web, dos seus provedores ou de terceiros.
Introducir ou difundir na rede virus informáticos ou outros sistemas físicos ou lóxicos susceptibles de provocar danos nos sistemas da empresa, provedores ou terceiros.
Intentar acceder, utilizar ou manipular os datos da empresa, de provedores terceiros ou doutras persoas usuarias.
Reproducir ou copiar, distribuír, permitir o acceso público mediante calquera modalidade de comunicación pública, transformar ou modificar os contidos, salvo autorización do titular dos dereitos correspondentes ou cando resulte legalmente permitido.
Suprimir, ocultar ou manipular avisos sobre dereitos de propiedade intelectual ou industrial, datos identificativos dos dereitos da empresa ou de terceiros, dispositivos técnicos de protección ou mecanismos de información incorporados aos contidos.
Obter ou intentar obter os contidos empregando medios ou procedementos distintos dos facilitados ou indicados expresamente nas páxinas web onde se atopen, ou dos empregados habitualmente en Internet cando non impliquen risco de dano ou inutilización do Espazo Web ou dos contidos.
En particular, e con carácter meramente indicativo e non exhaustivo, a persoa usuaria comprométese a non transmitir, difundir ou poñer á disposición de terceiros informacións, datos, contidos, mensaxes, gráficos, debuxos, arquivos de son ou imaxe, fotografías, gravacións, software ou calquera tipo de material que:
- De calquera forma sexa contrario, menosprece ou vulnere os dereitos fundamentais e as liberdades públicas recoñecidas constitucionalmente, nos tratados internacionais e no resto da lexislación vixente.
- Induza, incite ou promova actuacións delituosas, denigrantes, difamatorias, violentas ou, en xeral, contrarias á lei, á moral, aos bos costumes xeralmente aceptados ou á orde pública.
- Induza, incite ou promova actuacións, actitudes ou pensamentos discriminatorios por razón de sexo, raza, relixión, crenzas, idade ou condición.
- Incorpore, poña á disposición ou permita acceder a produtos, elementos, mensaxes ou servizos delituosos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes ou, en xeral, contrarios á lei, á moral, aos bos costumes xeralmente aceptados ou á orde pública, ou que induzan ou poidan inducir a un estado inaceptable de ansiedade ou temor.
- Induza ou incite a participar en prácticas perigosas, de risco ou nocivas para a saúde e o equilibrio psíquico.
- Estea protexido pola normativa de propiedade intelectual ou industrial pertencente á sociedade ou a terceiros sen autorización para o uso pretendido.
- Sexa contrario á honra, á intimidade persoal e familiar ou á propia imaxe das persoas.
- Constitúa calquera tipo de publicidade.
- Inclúa calquera tipo de virus ou programa que impida o funcionamento normal do Espazo Web.

Se para acceder a determinados servizos ou contidos do Espazo Web se lle facilita un contrasinal, a persoa usuaria deberá usalo de forma dilixente e mantelo en segredo. Será responsable da súa custodia e confidencialidade e comprométese a non cedelo a terceiros nin permitir o acceso de persoas alleas. Así mesmo, deberá notificar á sociedade calquera feito que poida supoñer un uso indebido do contrasinal, como roubo, perda ou acceso non autorizado, para proceder á súa cancelación. Mentres non se produza esta notificación, a empresa quedará exenta da responsabilidade derivada do uso indebido do contrasinal. Se incumpre de forma neglixente ou dolosa as obrigas destas Condicións Xerais de Uso, responderá polos danos e perdas causados á empresa.

Responsabilidades

Non se garante o acceso continuado nin a correcta visualización, descarga ou utilidade dos elementos e informacións da web cando poidan verse impedidos, dificultados ou interrompidos por factores fóra do seu control. A empresa non se fai responsable das decisións adoptadas como consecuencia do acceso aos contidos ou informacións ofrecidas.

O servizo poderá interromperse ou a relación coa persoa usuaria poderá resolverse de forma inmediata se se detecta que o uso do Espazo Web ou dalgún dos servizos ofrecidos é contrario a estas Condicións Xerais de Uso. Non nos facemos responsables de danos, perdas, reclamacións ou gastos derivados do uso do Espazo Web.

A empresa unicamente será responsable de retirar, o antes posible, os contidos que poidan xerar tales prexuízos cando sexa debidamente notificada. En particular, non será responsable dos prexuízos derivados, entre outros, de:

Interferencias, interrupcións, fallos, omisións, avarías telefónicas, atrasos, bloqueos ou desconexións no funcionamento do sistema electrónico, motivados por deficiencias, sobrecargas ou erros nas liñas e redes de telecomunicacións, ou por calquera causa allea ao control da empresa.
Intromisións ilexítimas mediante o uso de programas maliciosos de calquera tipo e por calquera medio de comunicación, como virus informáticos ou similares.
Uso indebido ou inadecuado do Espazo Web.
Erros de seguridade ou navegación producidos por un mal funcionamento do navegador ou polo uso de versións non actualizadas. O administrador do Espazo Web resérvase o dereito de retirar, total ou parcialmente, calquera contido ou información presente no Espazo Web.

A empresa exclúe calquera responsabilidade por danos de calquera natureza derivados do uso indebido dos servizos de libre disposición e uso por parte das persoas usuarias do Espazo Web. Así mesmo, queda exonerada de responsabilidade polo contido e información recibidos mediante formularios de recollida de datos, destinados unicamente á atención de consultas. Se unha persoa usuaria causa danos mediante un uso ilícito ou incorrecto destes servizos, poderá reclamárselle a correspondente responsabilidade.

A persoa usuaria manterá indemne á empresa fronte a danos derivados de reclamacións, accións ou demandas de terceiros como consecuencia do seu acceso ou uso do Espazo Web. Así mesmo, deberá indemnizar os danos derivados do uso de “robots”, “spiders”, “crawlers” ou ferramentas similares para recoller ou extraer datos, ou de calquera actuación que impoña unha carga irrazoable sobre o funcionamento do Espazo Web.

Hiperligazóns

A persoa usuaria comprométese a non reproducir de ningún modo, nin sequera mediante hiperligazón, o Espazo Web nin ningún dos seus contidos, salvo autorización expresa e escrita do responsable.

O Espazo Web pode incluír ligazóns a outros sitios web xestionados por terceiros para facilitar o acceso a información de empresas colaboradoras ou patrocinadoras. A sociedade non se responsabiliza do contido destes sitios nin actúa como garante ou oferente dos servizos ou información facilitados por terceiros.

Concédese á persoa usuaria un dereito limitado, revogable e non exclusivo para crear ligazóns á páxina principal do Espazo Web exclusivamente para uso privado e non comercial. Os sitios que enlacen co noso Espazo Web non poderán falsear a súa relación, afirmar que a ligazón foi autorizada, incluír marcas ou signos distintivos nosos sen permiso, albergar contidos ilícitos ou ofensivos, enlazar a páxinas distintas da principal cando non estea autorizado, nin reproducir o Espazo Web dentro de “frames” ou interfaces propias. A empresa poderá solicitar en calquera momento a eliminación dunha ligazón, que deberá retirarse de inmediato.

A empresa non pode controlar a información, contidos, produtos ou servizos facilitados por outros sitios web que enlacen co Espazo Web.

Protección de datos

Para utilizar algúns servizos, a persoa usuaria debe proporcionar previamente determinados datos persoais. A empresa tratará estes datos mediante medios automatizados e aplicará as medidas de seguridade correspondentes, en cumprimento do RGPD, LOPDGDD e LSSI. A persoa usuaria pode consultar a política aplicada ao tratamento de datos persoais e as finalidades correspondentes na Política de Privacidade.

Cookies

A empresa resérvase o dereito de utilizar tecnoloxía de cookies no Espazo Web para recoñecer a persoa usuaria e personalizar o seu uso, por exemplo mediante a preselección do idioma ou de contidos máis relevantes.

As cookies son ficheiros enviados a un navegador por un servidor web para rexistrar a navegación da persoa usuaria cando esta permite a súa recepción. Pode configurar o navegador para recibir avisos sobre cookies e impedir a súa instalación. Consulte as instrucións do seu navegador para máis información.

As cookies permiten recoñecer o navegador empregado pola persoa usuaria para facilitar contidos, aplicar preferencias de navegación consentidas e medir visitas e parámetros de tráfico.

Para máis información, consulta a nosa política de cookies

Declaracións e garantías

En xeral, os contidos e servizos ofrecidos no Espazo Web teñen carácter meramente informativo. En consecuencia, non se outorga garantía nin declaración sobre estes contidos e servizos, incluídas, a título indicativo, garantías de licitude, fiabilidade, utilidade, veracidade, exactitude ou comerciabilidade, salvo na medida en que legalmente non poidan excluírse.

Forza maior

A empresa non será responsable cando resulte imposible prestar o servizo por interrupcións prolongadas do subministro eléctrico, liñas de telecomunicacións, conflitos sociais, folgas, rebelión, explosións, inundacións, actos ou omisións das autoridades e, en xeral, supostos de forza maior ou caso fortuíto.

Resolución de controversias. Lei aplicable e xurisdición

Estas Condicións Xerais de Uso e o uso do Espazo Web rexeranse pola lexislación española. Para resolver calquera controversia, as partes someteranse aos xulgados e tribunais do domicilio social do responsable do sitio web, cando legalmente proceda.

Se calquera disposición destas Condicións Xerais de Uso resultase inexixible ou nula por aplicación da normativa ou dunha resolución xudicial ou administrativa, esa circunstancia non afectará á validez do resto das condicións. A empresa modificará ou substituirá a disposición por outra válida e exixible que, na medida do posible, cumpra o obxectivo da disposición orixinal.