Política de privacidade

Información á persoa usuaria

Lucerna Soluciónes Tecnológicas S.L., como Responsable do Tratamento, informa de que, conforme ao Regulamento (UE) 2016/679, do 27 de abril (RGPD), e á L.O. 3/2018, do 5 de decembro, de protección de datos persoais e garantía dos dereitos dixitais (LOPDGDD), trataremos os seus datos segundo se describe nesta Política de Privacidade.

Nesta Política de Privacidade describimos como recollemos os seus datos persoais e por que o facemos, que facemos con eles, con quen os compartimos, como os protexemos e as súas opcións respecto do tratamento dos seus datos persoais.

Esta Política aplícase ao tratamento dos datos persoais recollidos pola empresa para a prestación dos seus servizos. Ao aceptar esta Política, acepta que tratemos os seus datos persoais nos termos nela definidos.

Datos identificativos

Denominación social: Lucerna Soluciónes Tecnológicas S.L.

NIF/CIF: B75438127

Domicilio: Pontevedra, España

E-mail de privacidad: contacto@lucernasoftware.com

Principios clave

Comprometémonos a prestar os nosos servizos co maior nivel de calidade, o que inclúe tratar os seus datos con seguridade e transparencia. Os nosos principios son:

• Legalidade: Só recolleremos os seus datos persoais para fins específicos, explícitos e lexítimos.
• Minimización de datos: Limitamos a recollida de datos persoais ao estritamente relevante e necesario para os fins para os que se recolleron.
• Limitación da finalidade: Só recolleremos os seus datos persoais para os fins declarados e conforme ás súas eleccións.
• Exactitude: Manteremos os seus datos persoais exactos e actualizados.
• Seguridade dos datos: Aplicamos medidas técnicas e organizativas axeitadas e proporcionais aos riscos para evitar divulgación ou acceso non autorizado, destrución accidental ou ilícita, perda, alteración ou calquera outra forma de tratamento ilícito.
• Acceso e rectificación: Dispoñemos de medios para que acceda ou rectifique os seus datos cando o considere oportuno.
• Conservación: Conservamos os seus datos persoais de forma legal e axeitada e só durante o tempo necesario para os fins para os que se recolleron.
• Transferencias internacionais: cando os seus datos se transfiran fóra da UE/EEE, aplicaranse as garantías adecuadas.
• Terceiros: O acceso e a transferencia de datos persoais a terceiros realízanse conforme ás leis e regulamentos aplicables e coas garantías contractuais axeitadas.
• Marketing directo e cookies: cumprimos a normativa aplicable en materia de publicidade e cookies.

Recollida e tratamento dos seus datos persoais

Os tipos de datos que se poden solicitar e tratar son:

• Datos de carácter identificativo.

Tamén recollemos automaticamente datos sobre a súa visita ao noso sitio web segundo se describe na política de cookies.

Sempre que solicitemos datos persoais, informaremos con claridade de que datos recollemos e para que finalidade. En xeral, recollemos e tratamos os seus datos persoais para:

• Proporcionar información, servizos, produtos, información relevante e novidades do sector.
• Enviar comunicacións.

Lexitimación

Conforme á normativa de protección de datos aplicable, os seus datos persoais poderán tratarse cando:

• Nos deu o seu consentimento para o tratamento. Poderá retiralo en calquera momento.
• Sexa necesario por esixencia legal.
• Exista un interese lexítimo que non quede superado polos seus dereitos de privacidade, por exemplo para enviar información comercial por subscrición á nosa newsletter ou pola súa condición de cliente.
• Sexa necesario para prestar algún dos nosos servizos no marco dunha relación contractual entre vostede e nós.

Programa de afiliados e referidos

Cando unha persoa solicita participar no Programa de afiliados tratamos os seus datos identificativos, de contacto, profesionais, fiscais e de pagamento para avaliar a solicitude, xestionar a relación, atribuír oportunidades, calcular comisións, previr fraude e cumprir obrigas legais e contables.

Cando un participante rexistra unha posible oportunidade, podemos tratar os datos mínimos necesarios para recoñecer posteriormente o mesmo contacto. Sempre que sexa posible para a atribución utilizamos identificadores derivados mediante hash e evitamos mostrar ao participante información comercial ou persoal innecesaria do cliente final.

Comunicación de datos persoais

Os datos poden comunicarse a empresas relacionadas con Lucerna Soluciónes Tecnológicas S.L. para a prestación dos diversos servizos en calidade de Encargadas do Tratamento. A empresa non realizará ningunha cesión salvo por obriga legal.

Os seus dereitos

En relación coa recollida e tratamento dos seus datos persoais, pode poñerse en contacto connosco en calquera momento para:

• Acceder aos seus datos persoais e a calquera outra información indicada no artigo 15.1 do RGPD.
• Rectificar os seus datos persoais que sexan inexactos ou estean incompletos conforme ao artigo 16 do RGPD.
• Suprimir os seus datos persoais conforme ao artigo 17 do RGPD.
• Limitar o tratamento dos seus datos persoais conforme ao artigo 18 do RGPD.
• Solicitar a portabilidade dos seus datos conforme ao artigo 20 do RGPD.
• Opoñerse ao tratamento dos seus datos persoais conforme ao artigo 21 do RGPD.

Se outorgou o seu consentimento para algunha finalidade concreta, ten dereito a retiralo en calquera momento, sen que iso afecte á licitude do tratamento realizado antes da retirada.

Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación motivada y acreditada a contacto@lucernasoftware.com.

Tamén ten dereito a presentar unha reclamación ante a autoridade de control competente (www.aepd.es) se considera que o tratamento non se axusta á normativa vixente.

8. INFORMACIÓN LEGAL

Os requisitos desta Política complementan, e non substitúen, calquera outro requisito da normativa de protección de datos aplicable, que prevalecerá en todo caso.

Esta Política está suxeita a revisións periódicas e a empresa pode modificala en calquera momento. Cando isto ocorra, informaremos dos cambios e poderemos solicitar que lea de novo a versión máis recente e confirme a súa aceptación.